Click to order
Total: 
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Публичная оферта


Предыдущая редакция от 01.07.2022
Настоящая редакция действует с 01.10.2022

Настоящая публичная оферта является предложением оферента

Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ» (ООО «ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ»), ИНН 9709075683, ОГРН: 1217700524722

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://грань.рф и https://psyedge.ru, https://платформа.грань.рф (далее – «Сайт»), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).

Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (включая, но не ограничиваясь, ВКонтакте, Telegram и т.д.) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере включая, но не ограничиваясь, (Telegram, VK Messenger и т.д.).

Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

отправки email-сообщений;

отправки SMS-сообщений;

отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление права использования Сервиса

(существенные условия)



1. Термины и определения

1.1 «Онлайн-курс» —
  •  Программа для ЭВМ по смыслу ст. 1261 ГК РФ (далее – «ПО для ЭВМ»), предназначенная для предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе; 
  • информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Занятий.


1.2. «Сервис» — ПО для ЭВМ и другие технические средства, размещенные на интернет-сайте Администратора Сервиса, по адресу и посредством которого, обеспечивается функционирование Онлайн-курса. 

1.4. «Занятие» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Занятиям или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из Занятий.

1.6. «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте. 

1.7. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным. 

1.8. «Наставник-эксперт» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Пользователей на Сервисе. 

1.9. «Ответ Пользователя» — выполненное Пользователем задание, которое он предоставляет Наставнику-эксперту для последующей проверки. Проверка может выполняться Наставник-эксперт или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.10. «Стоп-Занятие» — Занятие, ограничивающий доступ Пользователя к последующим Занятиям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп-Занятие. 

1.11. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Наставника-эксперта Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия, размещенная на Сервисе. 

1.12. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.

1.13. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Пользователем к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Пользователю при прохождении онлайн-курса. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:

предоставление услуги доступа к Сервису и Онлайн-курсам с целью получения информации Пользователями;

предоставление услуги доступа к Вебинарам;

предоставление услуги проверки Ответа Пользователя с целью проверки правильности выполнения задания Пользователем. Услуга проверки Ответа Пользователя предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса. 


3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

Доступ (право использования) к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Пользователя. 

Доступ (право использования) к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса. 

Доступ (право использования) к Онлайн-курсу и/или Вебинару предоставляется на срок, предусмотренный для такого Онлайн курса и/или Вебинара и размещается в открытом доступе на сайте, принадлежащем Администратору Сервиса;

Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу. 

Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-Занятий. Количество Стоп-Занятий устанавливается Администратором Сервиса. 

В случае если Пользователь не выполнил требования Стоп-Занятия или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Занятиям Онлайн-курса Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

3.2. Пользователю, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. 

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Наставника-эксперта и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса. 

По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса. 

При наличии технической возможности Администратор Сервиса предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Наставником-экспертом вовремя Вебинара. 

3.4. По факту завершения в полном объеме Онлайн-курса Пользователям может быть предоставлен. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.

4.Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.  

4.2. Стоимость конкретного Онлайн-курса и/или Вебинара формируется Администратором Сервиса и размещается в открытом доступе на сайте, принадлежащем Администратору Сервиса.

4.3. Услуги доступа подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.  

4.4. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Пользователя или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя. 

4.5. Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя. 

4.6. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Пользователю не предоставляется. 

4.7. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.  

4.8. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-курсом и/или Сервисом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное. 


5.Ответственность

5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. 

5.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении. 

5.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или подобных, Пользователь будет обязан выплатить Администрации Сервиса штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. 

5.4. Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. 


6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Пользователь оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе. 

6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователю оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. 

6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователем с Администратором Сервиса.

7.Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать Ответы Пользователей любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Пользователя производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе. 

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно. 

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров. 

8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе info@psyedge.ru, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса. 

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя. 

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. 

8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. 

8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Пользователю доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется. 

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.